Услуги телефонного маркетинга

Заказать услуги

Услуги исходящего телемаркетинга

Актуализация баз данных

Заказать

или узнать условия

Аутсорсинг отделов продаж

Заказать

или узнать условия

Возврат клиентов

Заказать

или узнать условия

Информирование по телефону

Заказать

или узнать условия

Назначение встреч

Заказать

или узнать условия

Обзвон должников

Заказать

или узнать условия

Поздравление клиентов

Заказать

или узнать условия

Привлечение клиентов

Заказать

или узнать условия

Приглашения на мероприятия

Заказать

или узнать условия

Служба контроля качества

Заказать

или узнать условия

Холодные звонки

Заказать

или узнать условия

Формирование баз данных

Заказать

или узнать условия

Вас приветствует федеральный колл-центр «Макситэлл»

Мы оказываем услуги исходящего телефонного маркетинга, холодных звонков, информирования клиентов и телефонных продаж. Работаем со всеми регионами России. Наши операторы находятся в разных частях страны, поэтому мы может работать в любых часовых поясах. Предлагаем решения для любого бизнеса, которые помогут повысить конверсию продаж, сформировать заинтересованность и улучшить информированность покупателей.

Наша компания неслучайно решила специализироваться исключительно на исходящих звонках (исходящий телемаркетинг и холодные звонки), ведь, занимаясь одним направлением, клиент получает лучшее качество работы и большую эффективность поставленной задачи.

Низкие цены

Мы знаем многих конкурентов, поэтому стараемся держать свои цены ниже средних по рынку. У всех контакт-центров цены отличаются, у них разные ставки, оценка своей работы и результатов. Кто-то берет деньги за минуты, кто-то за диалоги, у кого-то может быть более сложная система расчетов, не поддающаяся пониманию. Но лучшего результата, чем диалоги, не придумать, такой способ очень прозрачен, в этом случае вы не платите за недозвоны или ожидание соединения со специалистом. У нас вы платите только за совершенные разговоры с представителем компании, и если мы ждем соединения с абонентом и стоимость связи уже «капает», то у нас вы не платите за несостоявшийся диалог.

Отсутствие дополнительных расходов

Окончательная стоимость работ по вашему проекту определяется только после детального изучения, поэтому не рекомендуем принимать на веру любую низкую цену. Ведь не бывает похожих задач, каждая задача индивидуальна. К примеру, если вам назвали стоимость за минуту, и вроде бы, на первый взгляд, стоимость кажется низкой, на деле все может оказаться совсем не так. Количество минут будет зашкаливать, к ним добавится стоимость связи, отправка коммерческого предложения на e-mail, обработка почты, создание проекта, обучение операторов, ведение проекта и много других услуг, которые у нас вы получите БЕСПЛАТНО. И если разделить общую сумму на количество совершенных диалогов, то стоимость 1 диалога может быть намного выше, чем даже в среднем по рынку.

Ежедневный контроль и отчетность

Вы получите доступ к базе данных, которую вы утвердили и с которой мы будем работать, где будет виден каждый результат работы с клиентом и подробные комментарии. Кроме того, ежедневно вы будете получать аудиозаписи всех разговоров с каждым из клиентов. Таким образом, вы сможете контролировать всех операторов, кто работает над вашим проектом, прослушивать записи разговоров и вносить необходимые коррективы в ход работы проекта.

Преимущества аутсорсингового контакт-центра

Использование удаленного call-центра позволяет в короткие сроки донести информацию о вашей компании, продукции, акциях или предложениях до целевой аудитории (до десятков тысяч потенциальных клиентов в сутки). Мы сможем помочь вам значительно ускорить поиск новых клиентов, увеличить объемы сбыта и расширить географию поставок. Удаленный call-центр существенно экономит время и средства по сравнению с организацией собственного отдела холодных продаж или другими способами продвижения (например, контекстной рекламой). С нами вам будут нужны только менеджеры, которые не будут искать, а будут работать с теплыми клиентами.

Как мы обычно строим свою работу

Обсуждаем с заказчиком цели и задачи по проекту, он описывает своего потенциального клиента. На основе полученной информации формируем актуальную базу контактов (можете предоставить свою). Параллельно с подготовкой клиентской базы мы разрабатываем продающий сценарий разговора (также вы можете предоставить свой). Перед запуском проекта мы в обязательном порядке обучаем наших менеджеров специфике вашего продукта. Запускаем проект: звоним по утвержденной базе, выходим на лицо, принимающее решение (ЛПР), выясняем потребности, отношение ЛПР к вашему товару или услуге, вызываем интерес, работаем с возражениями. В процессе общения мы уже рекламируем вас и повышаем узнаваемость бренда. Отправляем коммерческое предложение и обрабатываем входящие заявки на электронной почте. В процессе обзвона мы корректируем и улучшаем скрипт, если это необходимо. Все лиды (заинтересованные клиенты) мы передаем ответственному менеджеру вашей компании. По факту вы получаете уникальную базу данных, которая содержит ценную информацию для дальнейшего развития бизнеса, и ежедневно получаете в среднем от 5 до 60 заинтересованных клиентов (лидов).

Конфиденциальность и защита персональных данных

Мы никому не разглашаем данные о вашем бизнесе, ваших ценах и условиях, наших договоренностях и, конечно же, бережно храним и никому не передаем полученные от вас персональные данные ваших клиентов, а после окончания проекта уничтожаем их. Мы гарантируем вам 100% конфиденциальность при работе.


Напишите свой номер телефона, мы вам перезвоним:

Нажимая на кнопку Заказать, вы принимаете нашу политику обработки Персональных данных